EspaçolaserVerificada
12587314 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você atuará na área de estética como Especialista em Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência. Também será responsável por acolher os clientes, explicar o tratamento e acompanhar sua evolução, contribuindo para uma experiência de cuidado e qualidade.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser e avaliar os clientes.
- Orientar sobre os serviços e esclarecer dúvidas ao longo do tratamento.
- Registrar a evolução das sessões, os parâmetros utilizados e as informações relevantes no prontuário eletrônico.
- Acompanhar dúvidas e intercorrências, oferecendo assistência aos clientes e conduzindo os processos administrativos relacionados.
- Realizar vendas e revendas de pacotes, presencialmente ou on-line, e receber pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar e controlar os materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Manter a organização e a higienização da sala e dos materiais utilizados.
- Seguir os procedimentos operacionais padrão e os protocolos estabelecidos.
- Utilizar os equipamentos de laser adequadamente, verificar seu funcionamento e realizar os cuidados preventivos necessários.
- Incentivar os clientes a responderem à pesquisa NPS, colaborando para a melhoria contínua do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior ou técnica completa em Estética e Cosmetologia, reconhecida pelo MEC, com registro ativo no CNPB ou no CRBM.
- Como alternativa, formação superior em Biomedicina, com habilitação ou pós-graduação completa em Estética e registro ativo no CRBM.
- Como alternativa, formação superior completa em Fisioterapia e registro ativo no CREFITO do estado de atuação.
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencialmente e/ou on-line.
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Experiência anterior na Espaçolaser.
- Facilidade para orientar clientes e esclarecer dúvidas sobre tratamentos estéticos.
- Organização e atenção ao seguir protocolos e registrar informações dos atendimentos.
O que esperamos
Esperamos que você ofereça um atendimento atencioso e responsável, realizando os procedimentos com cuidado e seguindo os protocolos estabelecidos.
Sua comunicação, organização e compromisso com a experiência do cliente serão importantes para acompanhar cada etapa do tratamento e contribuir para a qualidade do serviço.